Marketing szeptany
Word of mouth marketing
Marketing szeptany opiera się na działaniach WOMM (word of mouth marketing) – klienci sami przekazują sobie informacje o danym produkcie. Jest to reklama, która sprawia wrażenie szczerej i spontanicznej – opinia lub informacja zasłyszana od znajomego z pracy bądź dobrego przyjaciela.
Marketing szeptany wymaga szerokiej wiedzy na temat emotional marketingu – aby użytkownicy uznali, przekaz za prawdziwy wszystkie elementy wokół produktowe muszą potwierdzać krążący przekaz. W swoim założeniu marketing szeptany ma zainicjować sytuację, w której potencjalni odbiorcy marki, staną się jej integralną częścią. Zwłaszcza, że WOM marketing nie zna ograniczeń jeśli chodzi o przedmiot reklamy. Proponowane narzędzia i rozwiązania w ramach marketingu szeptanego inicjujące „szum” (BUZZ) wokół twojej marki:  Community marketing - czyli zrzeszenie społeczności internetowej, której obiektem zainteresowania będą produkty twojej firmy
 Brand blogging - redagowanie firmowego bloga, na którym pozwala się użytkownikom na umieszczanie szczerych opinii i dzielenia się doznaniami związanymi np. z użytkowaniem danego produktu
 Określenie liderów opinii - wyszukanie liderów opinii twojej marki (często są to „niezależni” bloggerzy), którzy jako eksperci będący autorytetami w branży - rozpoczną dyskusję i tym samym promocję firmy
 Zorganizowanie: konkursu dla obecnych i potencjalnych klientów, performance, wystawy, odważnej i kreatywnej akcji ulicznej, ciekawego eventu (np.: „akcja protestacyjna”, kabaret, skecz czy chociażby organizacja dnia „bez spodni” :) itd.)
|
Tak jak w marketingu wirusowym, silnikiem marketingu szeptanego również jest rekomendacja. Identycznie jak viral marketing, ma on przez to znacznie większą silę oddziaływania niż tradycyjna reklama, pod której ostrzałem nieustannie
