Stworzenie makiety usability jest punktem wyjściowym przed przystąpieniem do projektu, a jej podstawowym celem jest opracowanie spójnej, funkcjonalnej i czytelnej struktury serwisu. Stanowi podstawę do dalszej pracy grafików i programistów oraz uzupełnia specyfikację techniczną.

Zarys makiety powstaje w oparciu o odpowiedzi na spontaniczne pytania, jakie potencjalny użytkownik danej strony internetowej podświadomie sobie zadaje: Co to jest za witryna (identyfikator witryny)? Na jakiej jestem stronie? Jakie są główne kategorie? Jakie mam opcje do wyboru na tym poziomie struktury? Gdzie znajduję się w odniesieniu do całej struktury? W jaki sposób mogę czegoś poszukać?

Wstępny szkic, jakim jest makieta, prezentuje funkcjonalne szlaki nawigacyjne, rozplanowanie i podział architektury informacji, czyli rozplanowanie i podział treści. Umożliwia to praktyczne spojrzenie na realizowany projekt. Tworząc makietę usability, oznaczamy strefy priorytetowe, konstruujemy mapy klikalnosci, a także planujemy rozmieszczenie poszczególnych zakładek, boxów i buttonów. Szkic makiety usability uwzględnia także projekt i wdrożenie nowych rozwiązań graficznych, bezpośrdenio wpływających na globalny wizerunek oraz postrzeganie firmy. Wizualne przedstawienie wszystkich elementów serwisu pozwala określić czy strona dobrze i w sposób intiucyjny przekaże informacje i zrealizują swoje cele, a także będzie łatwa i zrozumiała nawet przez początkujących użytkowników. Ponadto, na podstawie makiety usability można przewidzieć sposób zachowania użytkowników na linii czasu i zweryfikować maksymalny czas przeglądania przez nich strony internetowej.

Stworzenie makiety usability, jako kluczowy etap poprzedzający projekt strony internetowej, jest metodą obrazującą informacje i wytyczne zawarte w briefie- jeszcze zanim do pracy przystąpi webdesigner. Makieta będąca specyfikacją funkcjonalną prototypu strony umożliwia szybkie i niedrogie wypracowanie wspólnej wizji (klienta i projektanta) projektu docelowego, a tym samym sprawny i zgodny z założeniami przebieg jego realizacji.